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Tout ce que vous devez savoir pour créer un plan d'affaires pour votre concessionnaire de voitures d'occasion
Commencez avec le plan d’affaires de votre concessionnaire automobile : guide simple et facile pour élaborer des stratégies efficaces de vente de voitures d’occasion.
Tout le monde a besoin d’une voiture, n’est-ce pas ? La bonne nouvelle est que les voitures d’occasion sont toujours populaires. Créer un concessionnaire de voitures d’occasion est donc excitant si vous avez un plan clair pour réussir sur le marché automobile concurrentiel.
Le plan d’affaires de votre concession est comme une feuille de route qui guide chacun de vos mouvements.
Dans cet article, nous vous montrerons tout ce que vous devez savoir pour créer un plan solide pour votre concession, de l'établissement d'objectifs à la planification financière.
Que vous soyez nouveau dans le secteur ou commerçant expérimenté, la maîtrise de ce processus est essentielle pour faire prospérer votre concession automobile.
Points clés à retenir
- Un plan d’affaires bien conçu est essentiel au succès de votre concession de voitures d’occasion. C'est votre feuille de route pour guider vos décisions, obtenir un financement et bien plus encore.
- Effectuez des études et des analyses de marché approfondies pour comprendre vos clients cibles, vos concurrents et l’ensemble du marché. Cela vous aidera à prendre des décisions éclairées et à développer des stratégies efficaces.
- Planifiez soigneusement vos investissements initiaux en personnel, en stocks, en équipement et en marketing afin de construire une base solide pour votre concession. Ensuite, en fonction de facteurs tels que la demande du marché, l’emplacement et le public cible, choisissez le bon modèle commercial.
- Votre plan d'affaires doit être structuré. Il doit comprendre des sections essentielles telles que le résumé, la présentation de l'entreprise, les produits et services, l'analyse de marché, la stratégie et le plan financier.
- Rationalisez vos opérations ! Investissez dans votre équipe commerciale, utilisez des outils de gestion des stocks, développez une stratégie d'approvisionnement en voitures et tirez parti des modèles de plan d'affaires. Allouez suffisamment de fonds marketing pour atteindre et attirer vos clients cibles.
Commençons par l'essentiel : pourquoi avez-vous exactement besoin d'un plan d'affaires ?
Imaginez que vous partez en voyage. Vous connaissez votre destination finale, mais vous n'avez pas décidé comment y arriver. Même s’il peut être amusant de commencer et de comprendre les choses au fur et à mesure, votre voyage prendra probablement plus de temps et coûtera plus cher.
L’objectif principal d’un plan d’affaires est de vous aider à déterminer où vous souhaitez aller avec votre activité de concessionnaire automobile et comment vous y parviendrez. Cela vous aide à déterminer une stratégie gagnante pour vendre plus de voitures.
À quoi devrait ressembler votre inventaire de voitures ? Combien de personnes devriez-vous embaucher ? De quelles compétences en marketing avez-vous besoin et comment procéder si le marketing n'est pas votre point fort ? Ne vous inquiétez pas, eCarsTrade est là pour faciliter l'ensemble du processus pour votre futur concessionnaire.
Informations nécessaires sur le plan d'affaires pour un concessionnaire de voitures d'occasion
La rédaction d'un plan d'affaires ne doit pas nécessairement ressembler à un devoir. Considérez-le plutôt comme votre premier investissement dans votre concession automobile. Il n’est pas nécessaire de compliquer les choses ; une page suffit amplement. Gardez votre plan à jour, révisez-le régulièrement et touchez plus d'acheteurs à long terme.
Vous devez mettre sur papier plusieurs étapes pour créer un aperçu de l’avenir de votre concession. Voici les trois plus importants.
1. Études et analyses de marché
Analyser le marché ne se limite pas à connaître vos concurrents et les fourchettes de prix des voitures d’occasion. La rédaction d'un plan d'affaires vous aide à réfléchir aux clients que vous servez et à leurs besoins.
L'image de marque de votre concessionnaire doit mettre en valeur le fait que posséder une voiture d'occasion est un luxe abordable et que la qualité des voitures que vous proposez est la plus élevée possible pour le prix que vous fixez.
Un plan d’affaires vous aidera à réfléchir à votre marché cible, à votre budget de fonctionnement global, au montant d’argent que vous pouvez mettre de côté dès le départ pour lancer une concession de voitures d’occasion et à la manière dont votre idée fonctionnera réellement avant de commencer à dépenser de l’argent réel.
S'il existe déjà de nombreux concessionnaires de voitures d'occasion dans votre région, vous pouvez vous tourner vers des modèles en gros ou en ligne, ce qui pourrait vous aider à vous démarquer et à attirer un public qui deviendra éventuellement un client fidèle.
2. Investissement initial : personnel, stocks, équipement, marketing et plus encore
Partir de zéro peut être intimidant, surtout si vous n'avez pas une idée claire de ce dont vous pourriez avoir besoin pour démarrer une concession de voitures d'occasion. En tant que partenaire de cette industrie, nous disposons des informations privilégiées pour savoir par où commencer.
Une fois que vous avez une idée de ce à quoi ressemble le marché et de ce que recherchent vos clients potentiels, il est temps d’examiner de plus près le démarrage de votre concession.
Quelles sont les deux choses dont vous savez immédiatement que vous avez besoin ? Voitures et employés. Former vos vendeurs est le moyen le plus simple de garantir une première impression positive auprès des clients. La deuxième meilleure chose est votre inventaire.
La gestion des stocks consiste à proposer les bonnes voitures au bon moment. Les petits concessionnaires bénéficient de voitures qui se vendent rapidement ou qui ont une forte demande sur leur marché cible. Les grands concessionnaires peuvent diversifier leur inventaire pour attirer un plus large éventail de clients, mais doivent veiller à éviter de surstocker ou de négliger les marchés de niche.
N'oubliez pas de planifier tout ce qui concerne l'équipement. Des fournitures de bureau, équipements de sécurité et commodités pour les clients, aux outils réels pour l'inspection, les détails et l'entretien nécessaire des véhicules.
Avoir un bon plan marketing peut augmenter considérablement vos ventes. Comment allez-vous attirer les acheteurs ? Une fois que vous avez maîtrisé les bases telles que photographier votre inventaire, vous pouvez déjà commencer à promouvoir votre entreprise sur différents canaux de médias sociaux.
Facebook est la plateforme de médias sociaux la plus populaire pour explorer les concessions
Les investissements initiaux pour votre entreprise de concession de voitures d’occasion peuvent varier en fonction de nombreux facteurs différents. Vous devrez examiner les types d'assurance, les dépenses de fonctionnement, éduquer votre personnel et éventuellement même créer un fonds de prévoyance.
3. Définissez le modèle économique de votre concession
En fonction des demandes du marché, de l'emplacement, du public cible et des ressources disponibles, les concessionnaires automobiles peuvent adopter plusieurs modèles commerciaux possibles.
Les modèles les plus courants sont :
- Modèle de vente au détail traditionnel : votre concessionnaire achète une voiture auprès d'un constructeur ou d'un grossiste et la revend à un autre concessionnaire. Le profit dépend des garanties disponibles, des modèles de financement et de maintenance.
- Modèle de franchise : votre nouveau concessionnaire peut se spécialiser dans une certaine marque, ce qui signifie que vous pouvez bénéficier d'un soutien marketing et de l'avantage de la confiance des clients. Les études de marché sont essentielles pour ce modèle.
- Concessionnaire indépendant : vendre une variété de voitures d'occasion de différentes marques présente des avantages : vous êtes libre de choisir votre inventaire et de fixer les prix souhaités. Avec une bonne recherche du public cible, ce modèle offre le plus de flexibilité.
- Modèle uniquement en ligne : avec l’essor du commerce électronique, certains concessionnaires automobiles ont décidé de proposer l’intégralité de l’inventaire en ligne et de réduire les coûts initiaux. Investir dans un bon site Web et un bon service client est important pour ce modèle, ainsi que dans la mise en œuvre de mesures de sécurité.
- Modèle de vente en gros : certains concessionnaires se concentrent sur l’achat et la vente de voitures uniquement aux enchères en gros plutôt que sur la vente directe aux acheteurs. Ils peuvent fournir des voitures à d'autres concessionnaires, sociétés de location ou marchés d'exportation. La clé est dans les chiffres : plus on est de fous, plus on rit !
- Modèle d'abonnement : moyennant un « tarif » mensuel qui comprend l'assurance, l'entretien et parfois même les services de livraison, vous pouvez proposer une voiture à vos clients à un coût initial inférieur. Ce modèle est le plus récent, mais avec une gestion minutieuse des stocks, il pourrait être la voie à suivre pour votre concession.
Comment rédiger le plan d'affaires de votre propre concession automobile ?
Voici quelques trucs et astuces sur la composition de votre plan d’affaires et sur la manière de le mettre par écrit. Une planification et une préparation réussies sont essentielles.
► Résumé
Commencez par les informations les plus importantes que vous puissiez fournir sur votre futur concessionnaire de voitures d’occasion. Considérez cela comme un aperçu de l’ensemble du plan d’affaires et de ses stratégies. Énumérez de manière concise les points les plus importants et expliquez pourquoi vous réussirez.
► Présentation de l'entreprise
Présentez vos objectifs, votre mission et votre vision. Commencez par le nom de votre nouvelle concession et sa structure, incluez son emplacement, son marché cible et son avantage concurrentiel et n'ayez pas peur de paraître grandiose : après tout, c'est votre nouvelle entreprise !
► Rubrique produits et services
À quoi ressembleront votre inventaire et vos services ? Votre stock de voitures d’occasion peut être mentionné ici, ainsi que le type de service client que vous envisagez d’offrir à vos futurs acheteurs. Assurez-vous d'avoir une liste de prix quelque peu standardisée qui vous facilitera grandement la vie lorsque l'entreprise démarrera.
► Analyse d'études de marché
C'est la partie où vous présentez comment vous allez offrir aux clients quelque chose que vos concurrents n'ont pas. Vous avez repris leurs tactiques de vente efficaces et les avez améliorées, tout en évitant de répéter leurs erreurs. Expliquez-le dans cette section.
► La rubrique stratégie
Ici, vous pouvez tout inclure, de la gestion des stocks au service client et aux plans d'urgence. Aborder ces éléments clés montrera comment votre concession est en passe de devenir une entreprise durable et rentable. N'oubliez pas d'inclure les moyens numériques d'optimiser vos futures ventes.
► Le plan financier
Il est important d'effectuer une planification financière approfondie pour estimer les coûts avec précision et vous assurer que vous disposez d'un financement adéquat pour lancer et maintenir votre activité de concessionnaire automobile. Incluez vos budgets et estimations des profits et des pertes de la première année. Tenez compte de facteurs tels que les coûts des stocks, le volume des ventes, les marges de prix, les options de financement et les dépenses d'exploitation.
Conseils pour gérer votre nouvelle entreprise un peu plus facilement
Gérer une entreprise de concession automobile nouvellement ouverte peut être un défi, mais avec de bonnes stratégies et techniques, vous pouvez rationaliser les opérations et améliorer l'efficacité globale. Voici quelques conseils que nous avons préparés pour vous.
Investissez dans l’équipe commerciale
Investir dans des programmes de formation pour vous-même et vos employés peut contribuer à garantir le succès de la gestion d’un concessionnaire de voitures d’occasion. Cela peut inclure une formation à la vente, une formation au service client et une formation sur les réglementations et les meilleures pratiques de l’industrie automobile.
Apprenez à gérer les stocks avec des outils
Un logiciel spécial de gestion des stocks automobiles peut être une aide parfaite pour votre concession. Ces outils vous aident à suivre les stocks en temps réel, à analyser les données et les tendances, à optimiser les prix et à améliorer l'expérience client.
Source : AutoRaptor
Les outils et logiciels peuvent fournir des informations sur le prix de vente de voitures similaires, vous aidant ainsi à fixer des prix compétitifs qui attirent les acheteurs tout en garantissant une bonne marge.
Préparer une stratégie d'approvisionnement automobile
Parcourez les plateformes comme eCarsTrade, les ventes privées, les enchères, les réseaux sociaux et n'oubliez pas de regarder à l'international. La capacité de trouver de bonnes affaires et d’importer des voitures d’un pays européen à un autre peut être bénéfique aussi bien aux petits qu’aux grands concessionnaires.
eCarsTrade propose des enchères automobiles en ligne de véhicules hors location en provenance de France, de Belgique, des Pays-Bas et d'Allemagne, avec un historique d'entretien complet. Nous garantissons la haute qualité de nos véhicules et un processus d'achat rapide, simple et transparent avec des frais de commission fixes. Nous travaillons avec des concessionnaires et négociants de voitures d’occasion européens et internationaux. Votre gestionnaire de compte dédié est votre assistance personnelle pour toute question ou problème !
PARCOURIR LES VOITURES
Si vous ne savez pas comment faire le meilleur choix d'approvisionnement en voiture pour votre concessionnaire parmi les nombreuses options disponibles, nous avons préparé quelques avantages et inconvénients de chaque méthode.
Jetez un œil aux modèles de plan d'affaires automobile
Les modèles de plan d'affaires automobile sont des documents prédéfinis disponibles en ligne gratuitement ou à un coût relativement faible. Les sections communes comprennent généralement un résumé, une description de l'entreprise, une analyse de marché, des stratégies de marketing et de vente, un plan opérationnel et des projections financières.
Une expérience de rédaction de plan d'affaires plus simple repose sur des modèles
Soyez prêt à assumer les coûts de marketing
L'un des meilleurs moyens d'atteindre votre public est d'avoir une forte présence en ligne. Investir dans le marketing peut grandement aider votre concessionnaire de voitures d’occasion à attirer le client idéal, si vous le ciblez correctement.
Les coûts de marketing auxquels vous devez vous préparer incluent des éléments tels que :
- Annonces Google
- Publicités payantes sur les réseaux sociaux, comme les publicités Facebook
- Externalisation de la rédaction, de la conception graphique, etc.
- Publications de marketing de contenu
- Publicité par e-mail
Avec les bonnes connaissances et la bonne stratégie, vous pouvez avoir une présence très réussie sur les réseaux sociaux. Choisissez quelques canaux et investissez dans les publicités et l'optimisation de sites Web. Cela peut sembler un « coût invisible » au premier abord, mais vous devriez voir les résultats très bientôt. Nous vivons vraiment à l’ère du numérique !
FAQ
► Qu'est-ce qu'un plan d'affaires pour une concession ?
Un plan d’affaires pour un concessionnaire automobile est une feuille de route claire pour l’entreprise, décrivant les objectifs, les stratégies et les échéanciers. Cela aide à prendre des décisions éclairées et également à obtenir un financement auprès des banques ou des investisseurs, car cela démontre la rentabilité de la concession. Le plan facilite également l’identification des défis et des risques potentiels.
► Quels sont les modèles économiques pour une concession automobile ?
De l’indépendant à la franchise, chaque modèle économique présente ses propres avantages, défis et marchés cibles. Vous pouvez également développer votre entreprise entièrement en ligne ou choisir d’emprunter la voie du commerce de gros, en vous spécialisant dans une certaine marque. Le meilleur choix pour un concessionnaire de voitures d’occasion dépend de facteurs tels que la demande du marché, la concurrence, l’emplacement et les ressources disponibles.
► Quelle est la manière la plus simple de rédiger le plan d'affaires de votre concession automobile ?
Décomposez-le. Commencez par les études de marché et terminez par les finances. Une fois que vous avez la structure détaillée, il est assez facile d’écrire toutes les choses auxquelles vous devez prêter attention. Profitez des modèles de plans d'affaires et des outils en ligne conçus spécifiquement pour les concessionnaires automobiles. Le plus important est de rester flexible : vous êtes libre de le refaire aussi souvent que nécessaire pour développer une stratégie qui fonctionne pour VOUS.
► Un plan d'affaires est-il nécessaire pour ma concession de voitures d'occasion ?
Tout le monde a besoin d'une voiture. Mais si vous fixez des objectifs, planifiez des stratégies, gérez vos finances, atténuez les risques et attirez les investissements, il sera en fin de compte extrêmement plus facile de réussir sur le marché automobile concurrentiel. Un plan d'affaires permet d'identifier les besoins de financement potentiels et d'assurer la rentabilité, ce qui est l'objectif principal de votre entreprise.
Conclusion
En conclusion, rédiger un plan d'affaires pour votre concession automobile est crucial. Un plan d'affaires bien rédigé sert d'outil de communication, alignant toutes les parties prenantes, y compris les employés, les partenaires et les fournisseurs. Cela démontre le potentiel de croissance et de retour sur investissement de la concession.
Alors que vous remplissez votre parc de véhicules d'occasion de qualité, consultez eCarsTrade et notre offre de voitures d'occasion. Nous avons quelque chose pour chacun de vos futurs acheteurs.
